HR-отдел как единая экосистема с точки зрения руководителя и сотрудников

Чтобы бизнес давал финансовые результаты, нужно стремиться создать эффективную, управляемую и прогнозируемую систему. Для этого руководитель должен понимать, как построена работа в отделе, какие инструменты стоит использовать, как определить KPI сотрудников, — это основы.

Три основных ресурса, которые позволят руководителю создать эффективный бизнес, который приносит прибыль: 

•  сотрудники;
•   договоры с клиентами-покупателями;
•   портфель объектов, с собственниками которых заключены договоры.

Именно на основе этих ресурсов можно сделать бизнес управляемым, создать единую систему — своего рода площадку, которая объединит всех сотрудников, даже из других филиалов, городов и регионов, и позволит общаться, обмениваться опытом и делиться полезной информацией.

Более того, сотрудники — это главный из этих трех ресурсов, потому что без квалифицированных работников остальные два будут бесполезны. Ответственность и исполнительность, высокий уровень профессионализма, развитые навыки финансового планирования — обязательные качества для сотрудников. Именно поэтому речь сегодня пойдет о них.

То, каких сотрудников привлекает руководитель, зависит в первую очередь от него самого: неоспоримый факт, что подобное притягивает подобное. Как найти хорошего агента, как самому стать хорошим работодателем, как провести собеседование эффективно, как создать воронку из соискателей и мотивировать лучших оставаться в вашей команде? Рассмотрим далее в этом разделе.