Для настройки воронки продаж перейдите на вкладку Настройки CRM.
Перед началом настройки воронки продаж, рекомендуем сделать настройку Должностей, Типов клиентов, Типов задач и Форм (которые будут использоваться при переводе клиента по этапам воронки)
Рекоммендуем до начала настройки составить описание воронки "на бумаге", в таблицах или док файле.